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1. Informações Gerais
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2. Cadastro do Usuário
- Para realizar compras, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas.
- Você é responsável por proteger a confidencialidade de sua conta e senha.
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3. Compras e Pagamentos
- Os métodos de pagamento disponíveis incluem Pix, boleto bancário, cartão de crédito e links de pagamento.
- As tarifas e prazos variam conforme o método escolhido, conforme descrito em nossa Política de Pagamentos.
- Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail detalhando sua compra.
4. Entregas
- O envio é realizado através do serviço Enviali, utilizando transportadoras parceiras, como Correios e Jadlog.
- O prazo e custo da entrega são informados no momento da compra, baseados no endereço fornecido.
- É sua responsabilidade garantir que o endereço informado esteja correto e acessível para o envio.
5. Trocas e Devoluções
- As trocas e devoluções estão sujeitas à nossa Política de Trocas e Devoluções.
- Para iniciar um processo de troca ou devolução, é necessário seguir os procedimentos indicados, incluindo envio de evidências, como fotos do produto.
6. Uso do Site
É proibido:
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- Usar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
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7. Direitos de Propriedade Intelectual
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8. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
- Erros ocasionais na descrição ou preço de produtos.
- Atrasos de entregas causados por fatores externos, como greves ou condições climáticas.
- Danos causados por uso inadequado dos produtos adquiridos.
9. Alterações nos Termos
A Dama & Cia Pet Store pode modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas no site e entrarão em vigor a partir da data da publicação.
10. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Obrigado por escolher a Dama & Cia Pet Store! Juntos, tornamos o dia a dia dos pets ainda mais especial.